Hier sind 6 Tipps, um einen seriösen Schlüsseldienst zu finden.
Wem die Tür ins Schloss gefallen oder der Schlüssel abgebrochen ist, der braucht meist professionelle Hilfe. Bei der Suche nach einem Schlüsseldienst ist oftmals Google die erste Anlaufstelle. Doch Vorsicht, es lauern viele schwarze Schafe dort draußen. Mit diesen Tipps gerätst du nicht an einen Betrüger.
Woran erkennt man einen seriösen Schlüsseldienst?
Tipp 1: Vermieter fragen
Wer sich nicht selbst auf die Suche nach einem guten Schlüsseldienst machen will, kann den Vermieter fragen. Der hatte den Fall vermutlich schön öfter und kennt bestimmt ein seriöses lokales Unternehmen. Ansonsten kann man auch Bekannte oder Nachbarn fragen.
Tipp 2: Google-Bewertungen checken
Zwar kann man sich heutzutage auch Google-Bewertungen kaufen, aber sie bieten dennoch einen guten Anhaltspunkt, um einen seriösen Schlüsseldienst zu finden. Wirken die Bewertungen unecht oder zu positiv, um wahr zu sein, ist Vorsicht geboten. Im nächsten Schritt sollte man die Website checken.
Tipp 3: Website genau prüfen
Wenn du einen Schlüsseldienst gefunden hast, solltest du dir auf dessen Website zunächst das Impressum ansehen. Handelt es sich um ein Unternehmen vor Ort oder ist es weiter weg? In letzterem Fall solltest du weitersuchen, denn die Anfahrtskosten können ganz schön hoch ausfallen.
Tipp 4: Preise checken
Wenn der Preis zu niedrig klingt, um wahr zu sein, ist es vermutlich ein Lockangebot. Nach getaner Arbeit wird dann oft ein überzogener Wucherpreis verlangt. Die Seite www.koeln-schluesseldienst24.de gibt an, dass eine Türöffnung je nach Tageszeit und Wochentag zwischen 80 und 180 € kosten kann. An einem Feiertag können es aber auch mal über 200 € sein, wie Stiftung Warentest berichtet. Auf diese Preisspanne sollte man sich also vorher einstellen.
Tipp 5: Preis vor Türöffnung festlegen
Bevor sich der Schlüsseldienst an das Öffnen der Tür macht, solltest du unbedingt nochmal den Preis für die Dienstleistung erfragen. Angebote, die über 250 € liegen, sind hierbei in der Regel als unseriös einzustufen, wie die Verbraucherzentrale schreibt. Am besten holst du dir einen Zeugen hinzu, um später beweisen zu können, welche Summe vereinbart war. Auch solltest du genau mit dem Handwerker absprechen, was getan werden muss. So können dir nicht irgendwelche Extraarbeiten in Rechnung gestellt werden, mit denen der Schlüsseldienst die Kosten unnötig in die Höhe treibt.
Tipp 6: Keine Zahlung ohne Rechnung
Bei der Bezahlung solltest du immer auf eine ordentliche Rechnung mit der Firmenanschrift des Schlüsseldienstes beharren. Du solltest dich nicht dazu drängen lassen, ohne Aushändigung eine Leistung schnell in bar zu bezahlen. Falls der Schlüsseldienst damit droht, die Tür wieder zu verschließen, solltest du Nachbarn oder die Polizei einschalten.
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